Отправлено: 17.03.11 10:31. Заголовок: Нарочно не придумаешь (перлы покупателей)

Давайте здесь травить байки про тупых покупателей)))

Однажды приходит мужик со словами : мне бы красочку подобрать))
Спрашиваем - какую вам красочку?
Он тычет пальцем в полосатый лист бумаги (красно-оранжевые полоски)
и говорит: ДА ВОТ ТАКУЮ ПРИМЕРНО!!!
я ему и отвечаю: Дядь, у нас краски ни в полосочку, ни в горошек нет!!!!

Еще приколы: когда Мобихел был невсебенной краской по сравнению с МЛ
множество народу приходило и говорило: дайте мне краску МОБИ-ХЕР)))))

Была такая шпатлевка Тинейсик. Ее как только не склоняли: тюнюсик, тинесейсик)))

 Отправлено: 17.03.11 11:56. Заголовок: У нас некоторые инди..

У нас некоторые индивидуумы спрашивают растворитель для зеленой краски
Мобихел называют МОБИЛЕН, МОБИШЕЛ

 Отправлено: 17.03.11 12:13. Заголовок: Не знаю как, у кого,..

Не знаю как, у кого, но все мои клиенты просто душки ! Что про них можно накапать ? Даже в голову не приходит..

Последняя конфликтная ситуация была ещё летом. Мне маляр предьявлял за цвет 202 тойота , который купил у меня по коду, без колеровки, то есть цена только краски. Я ему налил чистый чёрный , при этом он мне звонит и предьявляет претензии за несоответствие. Ну, говорю: " Сынок, ты чего там обкурился? Какого на меня стрелки переводишь?". А он мне отправил клиента ругаться. Приезжает, смотрю, а там угол капота покрашен без переопылов , почти встык на четверть капота, со следами от скоча , с попыткой всё это отполировать, даже небольшие протиры есть... Посмеялся конечно от души...

Потом этот же кулик через какое то время начал предьявлять претензии за несоответсвие цвета. Грит: "Мол раньше подбирал почти идеально, а сейчас вроде как оборзел совсем". Думаю, что за засада такая? А потом спалил его технологию. Оказывается , он надыбал где то новую колерную, где цены для привлечения ещё девственны, так же как и опыт колориста. У меня же он заказывал на последний слой 50-100 граммов побрызгать сверху...

Вообщем , посмотрел я на это дело, ещё пару напрягов разрулил и послал этого гражданина подальше. Ибо гражданин этот сидевший, а такие в атаке могут быть опасны... С тех пор всё тихо и скучно ....

 Отправлено: 17.03.11 22:41. Заголовок: Некоторые маляры по-..

Некоторые маляры по-прежему называют лак Dyna coat "Дюна".
Разговорился с одним, говорит "что-то Дюна в последнее время плохая стала".
Говорю ему "есть же Дюна-2". Спрашивает "что за такая Дюна-2?"
Отвечаю "там еще Арракис приписано"))
Ну он долго потом обижался на меня. Как после рассказал, все авторынки-автомагазины оббегал с вопросом про "Дюна-2. Арахис"
Чего ему там только не понаотвечали...
P.s. - школоте не понять))

 Отправлено: 18.03.11 10:51. Заголовок: У нас был случай: по..

У нас был случай: подобрали краску на Форд Маверик. Обычное ихонное серебришко.
Дружественный сервис открасил. Получилось недурственно.
А клиент нервный, лет 40 дяденька. Приходит и говорит:
То нормально, то ОТЛИЧАЕТСЯ!!! Я и один смотрел, и с МАМОЙ,
и с первого этажа своего дома и с пятого))))))
В тенечке и на солнышке)))) И утром и вечером))))).
Мы сказали: смотри ночью и без мамы)))))))

 Отправлено: 18.03.11 13:01. Заголовок: irina пишет: То нор..

irina пишет:

цитата:

То нормально, то ОТЛИЧАЕТСЯ!!! Я и один смотрел, и с МАМОЙ,

Налицо недоработка приёмщика, это его работа готовить клиентов к результату. Ну, а нервных, я считаю, и осведомлять не стоит, сразу в тёмную ценник на полную технологию называть и всё!
Покраска встык деталей находящихся в одной плоскости - это бюджетный вариан и клиент должен об этом знать. А голодранцам пиз...ть не положено, коль недоплатил - забирай что есть
Когда у меня работы много, стараюсь нищебродам машины не делать: вечно чем то не довольны, сколько не назови - дорого, геморойные товарисЧи, короче...

 Отправлено: 05.04.11 23:04. Заголовок: вчера пришла девушка..

вчера пришла девушка краску на черенький форд наливать))) Типа пантер блээкк))) Мы оказывается детей в одну группу водим. В РОЗОВЫХ ботфортах на 12-сантиметровых шпильках!!!!!!! Зовут ее ЯНА. Дочку ее зовут ЛАНА. Отгадайте, как зовут бабушку))))))))

 Отправлено: 06.04.11 17:21. Заголовок: irina пишет: Отгада..

irina пишет:

цитата:

Отгадайте, как зовут бабушку))))))))

Дана ?

 Отправлено: 06.04.11 22:47. Заголовок: Светлана? ..

Светлана?

 Отправлено: 07.04.11 12:10. Заголовок: irina пишет: Отгада..

irina пишет:

цитата:

Отгадайте, как зовут бабушку))))))))

ОНА)))

 Отправлено: 07.04.11 22:32. Заголовок: Пару дней назад подб..

Пару дней назад подбирала одному ара-маляру краску серебро на старенькую Ниссан Альмера на полный облив. Причем он не новичок в малярном деле, во всяком случае, так себя преподносит.
Сегодня от него звонок: "Марин, ты мне краску делала база-лак?"
Отвечаю: "Да."
Спрашивает: " А лак в краске?"
У меня наступил ступор. Спрашиваю: "А что покрасил и машина не блестит?"
Отвечает: "Не блестит!"
Говорю: "Ну ты попробуй лаком сверху облить."
Чего-то забормотал невнятное и отключил телефон.

 Отправлено: 07.04.11 23:29. Заголовок: Првильный ответ: Баб..

Првильный ответ: Бабушка - АНДЖЕЛЛЛЛА

 Отправлено: 08.04.11 01:30. Заголовок: Марга пишет: Пару д..

Марга пишет:

цитата:

Пару дней назад подбирала одному ара-маляру краску серебро на старенькую Ниссан Альмера на полный облив. Причем он не новичок в малярном деле, во всяком случае, так себя преподносит.

Вполне обьяснимо. Например, у меня друг один из лучших арматурщиков и рихтовщиков в городе, работает около 20 лет, но красить так и не научился, постоянно какие то косяки вылазают. Перекрас два раза для него обычное явление.
С малярами вообще проблемма, их хороших просто ОЧЕНЬ мало. В каждом автокооперативе есть свой рихтовщик, который делает от бинта до ваты всё, кроме покраски, причём люди в почтенном возрасте и профессией владеют давно, но вот не красят и всё тут!

В своё время очень хорошо поднялся на этой особенности: курировал несколько автосервисов, в которых готовили машину полностью под ключь, вплодь до обезжирки, а просто приезжал вечером и обливал. 300 рублей одна деталь. 1-2 часа после работы и 1000-2000 рублей в кармане. И им выгодно, так как перекрас с покупкой новой краски выходит дороже, и мне хорошо....

 Отправлено: 09.04.11 16:04. Заголовок: Ну и тогда смысл в к..

Ну и тогда смысл в колеровке, когда к тебе откровенный НЕМАЛЯР приходит???
У нас пол-Калуги армяне, работают примерно также, как Маринка рассказала.
И какую расчудесную в стык им не отдай - накосячат полюбому.
Поэтому отдаю им свой тест, и говорю - ДОЛЖНО БЫТЬ ТАК ЖЕ.

 Отправлено: 09.04.11 16:13. Заголовок: Эти золотые слова ну..

Эти золотые слова нужно на каждой банке для маляра писать!А то зашел в камеру и сделал как бог на душу.... а потом тупо так смотрит на свой(или колориста) выкрас и говорит-МИСТИКА!!!!(маляров с руками из нужного места не касаемо-прошу не обижаться!)

 Отправлено: 09.04.11 17:32. Заголовок: Много лет назад было..

Много лет назад было. Мужик пришел краску заказывать, мы ему говорим - неси лючок, а он - вы не могли бы сами его скрутить? Я не умею, я гинеколог....

 Отправлено: 09.04.11 17:45. Заголовок: Kostes пишет: Много..

Kostes пишет:

цитата:

Много лет назад было. Мужик пришел краску заказывать, мы ему говорим - неси лючок, а он - вы не могли бы сами его скрутить? Я не умею, я гинеколог....

сползла под стол

 Отправлено: 10.04.11 20:21. Заголовок: Kostes, :sm64: :sm6..

Kostes,

 Отправлено: 10.04.11 20:49. Заголовок: Kostes пишет: Мужик..

Kostes пишет:

цитата:

Мужик пришел краску заказывать, мы ему говорим - неси лючок, а он - вы не могли бы сами его скрутить? Я не умею, я гинеколог....

Реальный клиент реальные деньги ну Вы отвинтили, подобрали, привинтили. Такса + 20-50% чаевых. Это нормальный подход к делу Или было по-другому?

 Отправлено: 12.04.11 11:13. Заголовок: Oleg пишет: Такса +..

Oleg пишет:

цитата:

Такса + 20-50% чаевых. Это нормальный подход к делу Или было по-другому?

да не сообразили нихрена с перепугу - бесплатно открутили

 Отправлено: 13.04.11 18:34. Заголовок: Кто из людей в нашей..

Кто из людей в нашей профессии не волокет,дак вот проиходят клиенты и спрашивают у меня,-А вы краску на компьютере подбираете??? так и хочется сказать им НЕТ ... на микроволновке

 Отправлено: 13.04.11 18:41. Заголовок: :sm36: Ставишь банк..

Ставишь банку на ноутбук набираешь компоненты размешал,отдал вот вам компютерный подбор

 Отправлено: 14.04.11 11:59. Заголовок: ну, кстати, многие, ..

ну, кстати, многие, пока своими глазами не увидят, мешалку, думают, что краска сама в банки сливается, стоит лишь нажать на пару кнопок. но такие чудеса только на строительных рынках

 Отправлено: 14.04.11 16:50. Заголовок: ALEX.G пишет: А вы ..

ALEX.G пишет:

цитата:

А вы краску на компьютере подбираете???

Я в таких случаях говорю:
-Вон видишь комп стоит?
-Ага
-Значит компьютерный....

 Отправлено: 14.04.11 20:33. Заголовок: ГЫ-ГЫ У меня тоже од..

ГЫ-ГЫ У меня тоже одноразовые клиенты спрашивают
-Ты че на глаз делаешь,(ну когда тесты смотрю)
-а как же компютерный подбор???
БЛ......................А((( вынос мозга...

 Отправлено: 14.04.11 21:06. Заголовок: Да мне тоже в эти мо..

Да мне тоже в эти моменты хочеться сказать типа: лампочкой от лазерной мышки свечу или монитор на крышу ложу там все пишется.

 Отправлено: 14.04.11 22:28. Заголовок: Иногда одноразовые, ..

Иногда одноразовые, заходя в магазин, прутся к стойке (у меня нет разграничений между магазином и колерной) и говорят: а мы думали здесь типа самообслуживание и стоят стеллажи с готовой краской)))
И только потом задают вопрос: а зачем у банок ручки приделаны?

Мне самой до одури хочется на вывеске написать БЕСКОМПЬЮТЕРНЫЙ ПОДБОР)
АвтоЭм же пишет БЕСКОНТАКТНЫЙ)))))

 Отправлено: 15.04.11 11:37. Заголовок: В свое время когда т..

В свое время когда только появились первые компьютеры и формулы с микрофишов перенесли в них - тогда и появился слоган -компьютерный подбор краски и попрежнему этот термин используется на слуху- наверно для крутости ?

 Отправлено: 03.05.11 21:31. Заголовок: Под сезон сейчас мно..

Под сезон сейчас многие приходят за краской, а потом переспрашивают: а вы тут не покрасите? Ну ладно там заглушки-накладки пластиковые)))) Был грешок)))) Но ведь уже и с крыльями пристают!!!!! Типпа прям в вытяжке))))))) Кто еще кроме меня на рабочем месте балуется?

 Отправлено: 04.05.11 08:07. Заголовок: Только датчикм парко..

Только датчики парковки ими и балуемся мастера-приемщики настоятельно рекомендуют.Мне бесплатный "секс" не нужен,я отказалась.

 Отправлено: 04.05.11 10:17. Заголовок: LUIZA пишет: Мне бе..

LUIZA пишет:

цитата:

Мне бесплатный "секс" не нужен,я отказалась.

о, как! секс за деньги?

 Отправлено: 04.05.11 10:47. Заголовок: Это русские(допускаю..

Это русские(допускаю что и не только) МУЖЧИНЫ придумали мифы о "любви" чтобы деньги не платить!
"Дорогая....я подарю тебе эту звезду....."-и кадры из известного мультфильма.....
Вот....а в своем контексте слово "секс" означает ни к чему не приводящие движения....

 Отправлено: 31.05.11 23:35. Заголовок: а мы и стиральные ма..

а мы и стиральные машины и холодильники красили.в магазине сгружали,где-то ударили и тащат к нам было дело и ботинки красили впрочем,это был эксперемент

 Отправлено: 31.05.11 23:40. Заголовок: а самое нелепое было..

а самое нелепое было,когда пришел клиент и попросил волосянку в балончиках от смеха упали все,кто это слышал.

 Отправлено: 01.06.11 01:14. Заголовок: Эт какая дюза у балл..

Эт какая дюза у баллончиков должна быть

 Отправлено: 06.06.11 17:48. Заголовок: Анна пишет: а самое..

Анна пишет:

цитата:

а самое нелепое было,когда пришел клиент и попросил волосянку в балончиках от смеха упали все,кто это слышал.

Волосянку? Это стекловолокно что ли?
А в Ейске хорошо наверное работать? Три года подряд с семьёй отдыхали в Должанке . В этом году к сожалению не поедем . надеюсь в следующем опять сможем поехать.

 Отправлено: 08.06.11 13:10. Заголовок: А мы через полторы н..

А мы через полторы недели как раз в Ейск собираемся. Думали про Должанку, да что-то в инете отзывы не очень, решили не рисковать. В Ейске были лет 5 назад, правда жили в Старощербиновке, приходилось ездить на море. В этот раз хотим где-нить в городе остановиться...

 Отправлено: 11.06.11 09:59. Заголовок: Если поедете в Ейск,..

Если поедете в Ейск, то до Должанки то всего 40 км, можно и съездить. Там с детьми хорошо, деревня всё таки.
А отзывы в инете, если покопаться есть всякие, про Ейск тоже есть и плохие и хорошие. Нам вот например в Анапе не понравилось, и что теперь другим туда не ездить?

 Отправлено: 16.06.11 14:43. Заголовок: LUIZA пишет: Только..

LUIZA пишет:

цитата:

Только датчики парковки

У меня пару раз клинты прибегали с подобными предложениями. Задвигал цену раза в три больше, чем в сервисе, чтоб отстали... но блин... некоторые соглашались и приходилось красить.

 Отправлено: 16.06.11 14:46. Заголовок: abettor пишет: Эт к..

abettor пишет:

цитата:

Эт какая дюза у баллончиков должна быть

5.45 самое оно

 Отправлено: 16.06.11 14:48. Заголовок: Ко мне один тип как-..

Ко мне один тип как-то зашел и попросил ему намешать что-то эдакое, часа полтора выяснял... Хотелось заморочится, да и человек хороший попался.